Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juli 2025

Introduktion

Omnirexthra värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi följer den svenska dataskyddslagstiftningen och GDPR (General Data Protection Regulation).

Personuppgiftsansvarig

Omnirexthra är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter:

Adress: Sturegallerian 36, 114 46 Stockholm
Telefon: 46854501500
E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande personuppgifter från dig:

  • Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer, adress)
  • Bokningsinformation (datum, tid, typ av behandling)
  • Hälsoinformation (allergier, medicinska tillstånd, särskilda behov) som är relevanta för dina behandlingar
  • Betalningsinformation
  • Feedback och recensioner
  • Information om dina besök på vår webbplats (genom cookies och liknande teknologier)

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:

  • Bokar en behandling
  • Skapar ett konto på vår webbplats
  • Registrerar dig för vårt nyhetsbrev
  • Fyller i en hälsodeklaration eller konsultationsformulär
  • Kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär
  • Deltar i kundundersökningar eller tävlingar
  • Besöker vår webbplats (genom cookies)

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla och administrera våra tjänster (behandlingar, bokningar)
  • För att kommunicera med dig angående bokningar, ändringar eller annan relevant information
  • För att behandla betalningar
  • För att förbättra våra tjänster och din upplevelse hos oss
  • För att skicka relevant marknadsföring till dig (om du har gett ditt samtycke)
  • För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal – när vi behöver behandla dina uppgifter för att leverera de tjänster du har bokat
  • Rättslig förpliktelse – när vi behöver behandla dina uppgifter för att följa lagen
  • Berättigat intresse – när vi behandlar dina uppgifter för ändamål som är berättigade i förhållande till vår verksamhet
  • Samtycke – när du uttryckligen har godkänt att vi behandlar dina uppgifter för ett specifikt ändamål

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Till exempel:

  • Bokningsinformation sparas i upp till 12 månader efter ditt senaste besök
  • Hälsodeklarationer sparas i enlighet med gällande medicinsk journalföringsplikt
  • Faktura- och betalningsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen

Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar endast dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt:

  • Leverantörer av boknings- och kundsystem
  • Betalningsleverantörer
  • IT-tjänsteleverantörer
  • Myndigheter (när vi är skyldiga enligt lag)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång – du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Rätt till rättelse – du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade
  • Rätt till radering – du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning av behandling – du har rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter
  • Rätt till dataportabilitet – du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig under vissa omständigheter
  • Rätt att göra invändningar – du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
  • Rätt att återkalla samtycke – du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke för framtida behandling

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi informerar dig om väsentliga ändringar i hur vi behandlar dina personuppgifter.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: 46854501500
Adress: Sturegallerian 36, 114 46 Stockholm, Sverige

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen.