Användarvillkor

Senast uppdaterad: 1 juli 2025

1. Introduktion

Välkommen till Omnirexthra. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och boka våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.

2. Om oss

Omnirexthra är ett spa och massagestudio som erbjuder olika typer av massage- och välbefinnandebehandlingar. Vi är registrerade i Sverige med följande kontaktuppgifter:

Adress: Sturegallerian 36, 114 46 Stockholm
Telefon: 46854501500
E-post: [email protected]

3. Bokning av behandlingar

3.1 Bokningsprocess

Du kan boka behandlingar via vår webbplats, telefon eller e-post. Vid bokning behöver du ange ditt namn, kontaktuppgifter och vilken typ av behandling du önskar.

3.2 Bekräftelse

Efter att du har gjort en bokning skickar vi en bekräftelse via e-post eller SMS. Din bokning är inte bekräftad förrän du har mottagit denna bekräftelse.

3.3 Hälsodeklaration

För vissa behandlingar kan vi be dig att fylla i en hälsodeklaration. Det är ditt ansvar att informera oss om eventuella hälsotillstånd, allergier eller andra faktorer som kan påverka behandlingen.

4. Avboknings- och ombokningspolicy

4.1 Avbokning

Du kan avboka eller omboka din tid upp till 24 timmar före din bokade tid utan kostnad. Avbokningar med kortare varsel debiteras med 50% av behandlingspriset. Om du inte dyker upp till din bokade tid utan att meddela oss debiteras hela behandlingspriset.

4.2 Ombokning

Ombokning kan göras upp till 24 timmar före din bokade tid utan kostnad. Ombokningar med kortare varsel hanteras från fall till fall och kan innebära en ombokningsavgift.

4.3 Förseningar

Om du är försenad till din bokade tid kan vi behöva förkorta behandlingstiden för att inte påverka efterföljande bokningar. Full betalning för den bokade behandlingen gäller fortfarande.

5. Priser och betalning

5.1 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser. Aktuella priser finns tillgängliga på vår webbplats.

5.2 Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder: kontanter, betalkort (Visa, Mastercard), Swish och presentkort.

5.3 Betalning

Betalning sker efter behandlingen, om inte annat överenskommits. För vissa specialpaket eller erbjudanden kan förskottsbetalning krävas.

6. Presentkort

6.1 Giltighet

Presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatumet, om inte annat anges på presentkortet.

6.2 Återbetalning och överföring

Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och är inte återbetalningsbara. Presentkort kan överföras till en annan person.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Vårt ansvar

Vi strävar efter att tillhandahålla säkra och effektiva behandlingar. Vi ansvarar dock inte för några skador eller förluster som kan uppstå till följd av användningen av våra tjänster, såvida dessa inte orsakats av vår oaktsamhet.

7.2 Ditt ansvar

Det är ditt ansvar att informera oss om eventuella medicinska tillstånd, allergier eller andra faktorer som kan påverka behandlingen. Vi rekommenderar att du konsulterar med läkare före behandlingar om du har några hälsoproblem.

8. Ändringar i användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor från tid till annan. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar dessa villkor för eventuella uppdateringar.

9. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska lösas i svenska domstolar.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: 46854501500
Adress: Sturegallerian 36, 114 46 Stockholm, Sverige